Datenschutzerklärung Waldbad Emsdetten

Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

Stadtwerke Emsdetten GmbH
Moorbrückenstraße 30
48282 Emsdetten
Internet: www.stadtwerke-emsdetten.de
E-Mail: info@stadtwerke-emsdetten.de

Ihre Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung,
Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten,
Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen,
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und
Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationssicherheit NRW.

Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Die Zwecke der Verarbeitung sind unter Anderem die folgenden:

Zur Verfügungstellung unseres Online-Angebots
Statistische Auswertung des Benutzerverhaltens (anonymisiert)
Kontaktanfragen und Kommunikation
Registrierung im Benutzerportal
Abwicklung von Bestellungen über den Webshop

Im Folgenden teilen wir die Rechtsgrundlagen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), auf deren Basis wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, mit:

Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Sollten personenbezogene Daten an Dritte übermittelt werden, beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen soweit notwendig entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung oder gemeinsamen Verantwortlichkeit, die dem Schutz der Daten dienen, mit dem Dritten. Personenbezogene Daten können aktuell an unseren IT-Dienstleister, der die Webseite betreut, übermittelt werden. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten findet vorrangig im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland, in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union (EU) oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) statt. Eine Datenübermittlung außerhalb der EU (sog. Drittstaaten) oder an internationale Organisationen ist nicht geplant.

Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch dieser Website

Wenn Sie auf diese Website zugreifen, werden automatisch mittels eines Cookies Informationen allgemeiner Natur erfasst.

Cookies sind kleine Textdateien, die der Webserver an den Browser des Internetnutzers beim Besuch einer Webseite sendet. Diese Informationen werden entweder während der Online-Sitzung zwischengespeichert und beim Verlassen automatisch gelöscht oder der Browser schreibt eine Datei, die auf dem Rechner gespeichert wird. In dem Fall kann dem Cookie ein Verfallsdatum mitgegeben werden. Nach Ablauf dieser Frist, erfolgt eine automatische Löschung. Bei jedem Besuch unserer Website wird ein neuer „Cookie“ gesetzt. Bei Bestehen eines Cookies werden die Informationen aktualisiert. Dies entspricht einem Löschen und Neusetzen des Cookies. Sie können die Cookies auch manuell aus Ihrem Browser-Cache löschen. Unsere Webseite verwendet ausschließlich essentielle Cookies. Cookies werden beispielsweise gesetzt, wenn Sie sich auf unserer Webseite registrieren oder unseren Web-Shop nutzen.

Darüber hinaus werden weitere allgemeine Informationen (Server-Logfiles) erfasst. Diese beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, IP-Adresse und Ähnliches.

Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website,
Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website,
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) aus den vorgenannten Zwecken zur Datenerhebung. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Empfänger der Daten sind nur die verantwortliche Stelle und ggf. Auftragsverarbeiter.

Anonyme Informationen dieser Art werden von uns ggfs. statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.

Onlinepräsenzen in Sozialen Medien

Im Rahmen unserer Onlinepräsenzen in Sozialen Medien verarbeiten wir personenbezogene Daten der Nutzer der jeweiligen Plattform zur Darstellung des Unternehmens und für die Kommunikation.

Im Zuge dessen können ggf. Daten der Betroffenen außerhalb der EU (insbesondere in den USA) verarbeitet werden. Hierdurch können sich Risiken für Betroffene ergeben, da ein angemessenes Schutzniveau personenbezogener Daten außerhalb der EU nicht sichergestellt ist.

Darüber hinaus können die Daten der Betroffenen innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet werden. Eine Erstellung von Nutzungsprofilen sowie daraus resultierende Schaltung von personalisierter Werbung durch soziale Medien (auf Basis von gesetzten Cookies) ist hierbei nicht ausgeschlossen. Sind Betroffene Nutzer der jeweiligen Plattform und bei diesen eingeloggt, können auch weitere Daten (zusätzlich zu den Gerätedaten) erfasst werden. Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen, der Widerspruchsmöglichkeiten sowie weiterer Betroffenenrechte verweisen wir auf die Datenschutzhinweise der jeweiligen Plattform. Sollten Sie jedoch Unterstützung benötigen, sind wir Ihnen gerne behilflich.

Wir unterhalten Präsenzen bei folgenden Plattformen:

Instagram: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA
Muttergesellschaft: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
Website: https://www.instagram.com
Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy.

Facebook: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Muttergesellschaft: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
Website: https://www.facebook.com
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy
Widerspruchsmöglichkeit und Einstellungen für Werbeanzeigen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Mit Facebook Irland Ltd. Besteht für die Erhebung von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite eine gemeinsame Verantwortlichkeit. Diese Daten beinhalten Informationen über die von Ihnen verwendeten Geräte (z.B. IP-Adresse, Betriebssystem, Spracheinstellungen etc.) sowie Daten über Ihre Interaktion (Seiten-Insights z.B. angesehene Inhalte, vorgenommene Handlungen etc.).
Wir haben mit Facebook eine entsprechende Vereinbarung geschlossen (“Informationen zu Seiten-Insights”, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook vorhalten muss und in der Facebook sich bereit erklärt hat Ihre Betroffenenrechte zu erfüllen. Ihre Rechte werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt.

Bestellprozess Webshop

Sie haben die Möglichkeit über den Webshop Tickets für den Waldbadbesuch zu erwerben. Sobald Sie die gewünschte Anzahl an Tickets in den Warenkorb gelegt haben, werden Ihnen die gewählten Tickets sowie der Kaufpreis im Warenkorb nochmals angezeigt. Über den Button „Zur Kasse gehen“ gelangen Sie auf die Checkout-Seite. Dort können Sie als Gast bestellen, ein Kundenkonto anlegen oder sich zu diesem anmelden. Erforderliche Angaben für den Bestellprozess sind:

Name
Adresse
E-Mailadresse
Telefonnummer (optional)
Firma (optional)

Diese Daten verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Erfüllung des Kaufvertrages für die Waldbad-Tickets.

Über den Button „Fortsetzen“ gelangen Sie zur Auswahl der Zahlungsart. Nach Auswahl des von Ihnen favorisierten Zahlungsmittels gelangen Sie zu einer Übersichtsseite, auf der Ihre Bestellung zusammengefasst wird, bevor Sie den Kauf bestätigen.

Registrierungsfunktion über den Webshop

Sie haben die Möglichkeit für die erleichterte Bedienung im Online-Shop ein Benutzerkonto zu erstellen. Für die Erstellung dieses Kontos erheben wir weitere Daten, die sie aktiv bei der Erstellung Ihres Nutzerkontos eingeben. Sie sind nicht verpflichtet, diese Angaben zu machen. Ohne die Angabe bestimmter Daten, können Sie jedoch ggf. kein Benutzerkonto erstellen oder bestimmte Services nicht nutzen.

Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung der Daten, die Sie bei uns angeben können:

Datenkategorien	Zwecke der Verarbeitung
Vorname, Nachname, E-Mail, Passwort	Notwendige Angaben für die Erstellung eines Nutzerkontos
Adresse	Notwendig für die Zusendung ihrer Rechnungsinformationen

Diese Daten verarbeiten wir auf Grundlage eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) im Rahmen der Erstellung des Benutzerkontos.

Weitergabe Ihrer Daten an Zahlungsdienstleister

Wenn Sie über den Online-Shop eine Bestellung auslösen, geben wir Ihre für den Bezahlvorgang relevanten Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) + f) DSGVO an den entsprechenden Zahlungsdienstleister weiter. Ohne die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an den Zahlungsdienstleister können wir eine Zahlung und damit einen Kauf nicht durchführen.

Je nach Auswahl des Zahlungsdienstleisters übermitteln wir Ihre Daten an die folgenden Dienstleister:

Giropay: Datenschutzerklärung (giropay.de)

Unsere Zahlungsdienstleister verarbeiten für die Zahlungsabwicklung notwendigen Bestandsdaten wie z.B. Name, Adresse, Bankdaten, vertragsbezogene Angaben. Diese Angaben sind zwingend erforderlich, um die Zahlungsabwicklung durchzuführen.
Bzgl. des Zahlungsgeschäfts und weiterer Verarbeitungen durch die Zahlungsdienstleister verweisen wir auf die entsprechenden Datenschutzbestimmungen und AGB dieser.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden zu den genannten Zwecken so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist und keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (HGB, Abgabenordnung) oder gesetzlichen Rechtfertigungsgründe für die Speicherung bestehen. Das bedeutet, dass wir spätestens nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, in der Regel sind das 10 Jahre nach Vertragsende, Ihre personenbezogenen Daten löschen.

SSL-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.

Kontaktformular

Treten Sie bzgl. Fragen jeglicher Art per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, erteilen Sie uns zum Zwecke der Kontaktaufnahme Ihre freiwillige Einwilligung. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse sowie ihres Vor- und Nachnamens und einer Nachricht an uns erforderlich. Diese dienen der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die von Ihnen gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage werden personenbezogene Daten automatisch gelöscht.

Änderung der Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der
Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Fragen an den Datenschutzbeauftragten

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich gerne an unseren Datenschutzbeauftragten: datenschutz@stadtwerke-emsdetten.de